Datenschutzerklärung 

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Stand: 12.11.2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Studio Soulfulflow - Soulfulflow Fitness 

Kreszenz Pfisterer

In der Au 24

83224 Grassau 

soulfulflowfitness@gmail.com

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2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Website, über Eversports sowie in Verbindung mit unseren Dienstleistungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail, Adresse, Zahlungsinformationen).

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten, wenn Sie:

• Kurse, Workshops, Retreats oder Mitgliedschaften buchen

• uns über Kontaktformulare oder E-Mail kontaktieren

• unseren Newsletter abonnieren

• unsere Website besuchen

Erhobene Daten:

• Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer

• Zahlungsinformationen (über Drittanbieter)

• Buchungsinformationen (Kurs, Datum, Zeit, Art der Mitgliedschaft)

• Gesundheitsangaben (z. B. bei speziellen Yoga-Retreats)

4. Verarbeitung über Drittanbieter

4.1 Buchung über Eversports

• Technische Abwicklung der Buchung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt über Eversports.

• Mit Buchung akzeptieren Sie die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von Eversports.

• Datenschutz Eversports

4.2 Zahlungsabwicklung über Stripe / PayPal

• Zahlungen erfolgen über Stripe oder PayPal.

• Studio hat keinen direkten Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).

• Stripe Datenschutz

• PayPal Datenschutz

4.3 Newsletter / E-Mail-Marketing

• Nutzung erfolgt z. B. über Mailchimp oder ActiveCampaign.

• Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

• Abmeldung jederzeit möglich über Link in der E-Mail.

4.4 Social Media & Einbettungen

• Auf der Website können Plugins von Instagram, Facebook, YouTube oder Google Maps eingebunden sein.

• Diese Plugins sammeln ggf. Daten über Ihre Nutzung (IP-Adresse, Datum/Zeit, besuchte Seiten).

• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Einwilligung bei aktiviertem Tracking.

• Details zu Datenschutz bei:

  • Instagram

  • Facebook

  • YouTube

  • Google Maps

4.5 Analyse-Tools / Cookies

• Wir verwenden ggf. Tools wie Google Analytics oder Hotjar zur anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens.

• Cookies können zur Funktionalität, Analyse oder Personalisierung eingesetzt werden.

• Besucher können Cookies in den Browser-Einstellungen jederzeit ablehnen oder löschen.

• Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Zweck der Datenverarbeitung

• Vertragserfüllung (Buchung, Mitgliedschaft, Zahlung)

• Kommunikation mit Mitgliedern / Kunden

• Versand von Informationen über Kurse, Workshops, Retreats und Studio-News (nur bei Einwilligung)

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuern, Rechnungslegung)

• Optimierung von Website, Marketing und Service

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

• Einwilligung (Newsletter, Cookies, Tracking): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

• Gesetzliche Verpflichtung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

• Berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit, Hausordnung, technische Optimierung): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

7. Speicherung & Löschung

• Daten werden nur so lange gespeichert, wie notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

• Nach Vertragsende oder Widerruf von Einwilligungen werden Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Weitergabe von Daten

• Buchungs- und Zahlungsdaten werden nur an Eversports, Stripe, PayPal weitergegeben, soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich.

• Keine Weitergabe an andere Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, außer zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

9. Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Kontakt: [Ihre E-Mail-Adresse]

10. Sicherheit

• Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Missbrauch, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

• Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

• Änderungen erfolgen bei neuen Funktionen, gesetzlicher Anpassung oder Einbindung neuer Dienste.

• Hinweise erfolgen per E-Mail oder auf der Website.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 12.11.2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen Studio Soulfulflow (nachfolgend „Studio“) und seinen Mitgliedern/Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Sie gelten sowohl für Buchungen direkt über die Website als auch über Drittanbieter-Plattformen wie Eversports.

2. Vertragsabschluss

2.1 Das Mitglied kann über unsere Website oder über Eversports Kurse, Mitgliedschaften, Workshops oder Retreats buchen. Mit Anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig buchen/Vertrag abschließen“ gibt das Mitglied ein verbindliches Angebot ab.
2.2 Der Vertrag kommt durch Bestätigung durch das Studio oder die Drittanbieterplattform zustande. Der Vertragstext (Antrag, AGB und Annahmeerklärung) wird dem Mitglied per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger zugesandt.
2.3 Das Mitglied ist verpflichtet, Änderungen seiner persönlichen Daten (Name, Adresse, Bankverbindung, E-Mail) unverzüglich mitzuteilen.

3. Mitgliedschaft

3.1 Die Mitgliedschaft beginnt zum im Vertrag angegebenen Datum. Leistungen richten sich nach der Leistungsbeschreibung.
3.2 Bei einer vereinbarten Mindestlaufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch auf unbestimmte Zeit, wenn nicht eine Kündigung von einem Monat vor Ablauf erfolgt.
3.3 Die Kündigung bedarf der Textform (Brief, E-Mail, Eversports-Formular). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

4. Zahlung und Fälligkeit

4.1 Monatliche Beiträge werden jeweils zu Beginn des Monats fällig. Einmalige Zahlungen, z. B. Prepaid-Mitgliedschaften, bei Abschluss.
4.2 Die Zahlung erfolgt über SEPA-Lastschrift, Kreditkarte (Stripe) oder PayPal.
4.3 Bei nicht eingelöster Lastschrift oder Rückbuchung, die das Mitglied zu vertreten hat, können Ersatzkosten geltend gemacht werden. Bei Zahlungsverzug kann das Studio die Teilnahme bis zur Begleichung verweigern und Verzugskosten berechnen.
4.4 Bei Rückstand von mehr als zwei Monatsbeiträgen werden sämtliche ausstehenden Beiträge sofort fällig.

5. Haftung

5.1 Das Studio haftet nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
5.2 Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
5.3 Für technische Ausfälle oder Störungen von Drittanbietern (Eversports, Stripe, PayPal) übernimmt das Studio keine Haftung.

6. Hausordnung

6.1 Das Studio kann eine Hausordnung aufstellen. Das Personal ist berechtigt, Weisungen zur Ordnung und Sicherheit zu erteilen.
6.2 Hausverbote können ausgesprochen werden.

7. Unübertragbarkeit

7.1 Mitgliedschaftsrechte sind nicht auf Dritte übertragbar, außer mit schriftlicher Zustimmung.
7.2 Identitätskontrollen können beim Betreten der Räumlichkeiten durchgeführt werden.

8. Tickets & Vorauszahlungen

8.1 Vorauszahlungen (Tickets, Prepaid-Karten) werden nicht erstattet.
8.2 Stornierungen innerhalb der Fristen werden als Guthaben („Credit“) gutgeschrieben.

9. Retreats, Workshops & Specials

9.1 Buchungen unterliegen gesonderten Stornobedingungen, die bei der Buchung angezeigt werden.
9.2 Das Studio kann Veranstaltungen absagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

10. Änderungen der AGB

10.1 Das Studio kann diese AGB bei Gesetzesänderungen oder wesentlichen Änderungen der Rahmenbedingungen ändern.
10.2 Änderungen werden 6 Wochen vorher per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als angenommen, wenn das Mitglied nicht schriftlich widerspricht.

11. Verbraucherstreitbeilegung

11.1 Das Studio nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

12. Zeitweise Untersagung des Studiobetriebs

12.1 Bei Schließungen aus höherer Gewalt (z. B. Pandemie) ruhen die Vertragsrechte und -pflichten.
12.2 Die Mindestlaufzeit verlängert sich entsprechend, soweit die Schließung nicht durch das Studio zu vertreten ist.

13. Buchung & Zahlungsabwicklung über Drittanbieter

13.1 Buchung über Eversports: Technische Abwicklung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgen durch Eversports. Mit der Buchung akzeptiert das Mitglied die Bedingungen von Eversports.
13.2 Zahlung über Stripe oder PayPal: Das Studio hat keinen direkten Zugriff auf Zahlungsdaten. Abwicklung erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen der Anbieter.
13.3 Haftung: Für technische Probleme der Drittanbieter übernimmt das Studio keine Haftung. Rechte des Mitglieds gegenüber dem Studio bleiben unberührt.

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